1Хто відповідає за ваші дані
Володілець персональних даних — столярна майстерня «Світлиця Майстра» (с. Слобідка, Тернопільська обл.). Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на tataryntm@ukr.net або телефонуйте за номерами, вказаними на сторінці «Контакти».
2Які дані ми отримуємо
Те, що ви надсилаєте самі через форму «Напишіть нам»: ім'я, номер телефону, e-mail (необов'язково) і текст повідомлення.
Те, що ви надсилаєте самі в месенджерах чи телефоном (Viber, дзвінок) — обробляється так само, як заявка з форми.
Технічні дані. Як і будь-який сайт, сервер хостингу автоматично записує в журнали IP-адресу, тип браузера, адресу відкритої сторінки й час запиту. Ці журнали потрібні для безпеки й роботи сайту.
Знеособлена статистика відвідувань. Ми рахуємо, скільки людей заходить на сайт, які сторінки й роботи переглядають, звідки приходять (наприклад, з Google чи Facebook), з телефона чи комп'ютера. Для цього не використовуються cookies, а IP-адреса не зберігається: замість неї — анонімний ідентифікатор, який щодня змінюється, тож встановити за ним особу неможливо.
3Навіщо ці дані
Щоб відповісти на ваше звернення: проконсультувати, розрахувати вартість, домовитися про заміри й виконати замовлення.
Щоб надіслати вам лист-підтвердження, якщо ви вказали e-mail.
Щоб захищати сайт і форму від спаму та зловживань.
Щоб покращувати сайт за знеособленою статистикою.
Ми не використовуємо ваші дані для реклами, не робимо розсилок і не продаємо й не передаємо даних для маркетингу.
4Підстави обробки
Ваша згода — надсилаючи форму, ви погоджуєтеся на обробку вказаних у ній даних для відповіді на звернення. Згоду можна відкликати будь-коли, написавши нам.
Вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору (розрахунок, заміри) і виконання договору.
Наш законний інтерес — безпека сайту й знеособлена статистика.
5Кому можуть бути доступні дані
Заявки з форми надходять лише на пошту майстерні й доступні лише майстрам, які ведуть ваше замовлення.
Технічно дані проходять через сервіси, без яких сайт не може працювати: хостинг-провайдер, на сервері якого розміщено сайт, і поштовий сервіс, що доставляє листи.
Ми можемо передати дані державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.
6Сторонні сервіси на сайті
Щоб показати вам деякий вміст, сайт завантажує його з інших сервісів. Вони отримують ваш IP-адресу й інформацію про браузер і можуть встановлювати власні cookies згідно зі своїми політиками конфіденційності:
Google Fonts — шрифти сайту; Google Maps — карта на сторінці «Контакти»; Unsplash — окремі фонові фото; YouTube (у режимі підвищеної конфіденційності) і Vimeo — відео в записах блогу музею, якщо вони там є.
Посилання на наші сторінки в Instagram, Facebook і TikTok — звичайні посилання: ці мережі нічого не отримують, доки ви на них не натиснете.
7Cookies і сховище браузера
Сайт не використовує рекламних чи аналітичних cookies.
Лише на сторінці «Контакти» встановлюється технічний cookie сесії (PHPSESSID): він захищає форму від підробки й дозволяє показати повідомлення «Дякуємо» після надсилання. Він видаляється, коли ви закриваєте браузер.
У сховищі вашого браузера (localStorage) зберігається лише позначка, що ви закрили підказку про англійську версію сайту, — щоб вона не з'являлася знову.
8Скільки зберігаються дані
Заявки — стільки, скільки потрібно, щоб зв'язатися з вами й виконати замовлення, включно з гарантійним строком. На ваш запит видалимо їх раніше, якщо закон не вимагає зберігати.
Знеособлена статистика автоматично видаляється через 13 місяців.
Технічні журнали сервера зберігаються обмежений час відповідно до налаштувань хостингу.
9Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: знати, які ваші дані ми маємо і як їх використовуємо; отримати до них доступ; вимагати виправити неточні дані або видалити їх; відкликати згоду на обробку; заперечити проти обробки; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами, напишіть на tataryntm@ukr.net. Ми відповімо не пізніше ніж за 30 календарних днів.
10Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до адміністративної частини мають лише власники майстерні, вхід захищений паролем і обмеженням спроб. Регулярно робляться резервні копії.
11Діти
Сайт не призначений для збору даних дітей. Якщо вам менше 14 років, будь ласка, попросіть батьків зв'язатися з нами.
12Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику, якщо зміниться робота сайту або закон. Актуальна редакція завжди на цій сторінці; дата останнього оновлення — 11 жовтня 2026.